Bayangkan: Seorang wisatawan di London yang dingin sedang memimpikan pantai Bali yang cerah. Mereka mengambil ponsel dan mencari “resor terbaik di Bali.” Akankah mereka melihat properti Anda? Dengan strategi Google Ads yang tepat, tentu saja bisa.
Selamat datang di panduan kami tentang penggunaan Google Ads untuk mengisi lebih banyak kamar di hotel atau resor Indonesia Anda. Entah Anda mengelola hotel butik di Ubud, resor pantai di Lombok, atau hotel kota di Jakarta, kami di sini untuk membantu Anda memaksimalkan anggaran iklan Anda.
Memahami Lanskap Pariwisata Indonesia
Sektor pariwisata Indonesia adalah kanvas pengalaman yang beragam, dari kekayaan budaya Yogyakarta hingga surga menyelam Raja Ampat. Menurut Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Indonesia, pada tahun 2023, Indonesia menyambut lebih dari 8,5 juta pengunjung internasional, menandai pemulihan yang kuat di era pasca-pandemi. Pariwisata domestik menunjukkan pertumbuhan yang lebih kuat lagi, dengan lebih dari 700 juta perjalanan domestik tercatat pada tahun yang sama.
Namun, dengan begitu banyak destinasi menakjubkan, menjadi menonjol bisa jadi rumit. Di sinilah Google Ads berperan, membantu Anda menarik perhatian calon tamu pada saat yang tepat.
Memilih Kata Kunci Sempurna untuk Properti Anda
Memilih kata kunci yang tepat seperti memilih lokasi sempurna untuk hotel Anda – sangat penting. Berikut beberapa tips:
- Berpikir seperti tamu Anda: Apa yang akan mereka ketik di Google? “Hotel tepi pantai Bali” atau “Resor ramah keluarga Bandung” adalah awal yang baik.
- Sertakan keunikan Anda: “Eco-resort Sumatra melihat orangutan” bisa membedakan Anda.
- Jangan lupakan atraksi lokal: “Hotel dekat Borobudur” bisa menarik orang yang merencanakan rute perjalanan mereka.
Ingat, bukan tentang melempar jaring terluas, tapi yang paling tepat.
Menulis Iklan yang Membuat Orang Ingin Memesan
Iklan Anda sering kali menjadi kesan pertama yang dimiliki calon tamu tentang properti Anda. Buatlah berkesan:
- Sorot apa yang membuat Anda istimewa: “Bangun dengan pemandangan Gunung Bromo” lebih menarik daripada sekadar “Kamar dengan pemandangan gunung tersedia.”
- Sebutkan penawaran atau keuntungan: “Antar-jemput bandara gratis” atau “Perawatan spa gratis” bisa menjadi penentu.
- Ciptakan rasa urgensi: “Sisa beberapa kamar untuk malam Tahun Baru” bisa mendorong pemesanan lebih cepat.
Memaksimalkan Google Hotel Ads
Google Hotel Ads muncul ketika orang mencari hotel di area tertentu. Mereka adalah game changer untuk industri perhotelan. Begini cara menggunakannya dengan baik:
- Jaga agar tarif Anda selalu up-to-date: Harga yang tidak akurat menyebabkan calon tamu frustrasi.
- Gunakan foto berkualitas tinggi: Tunjukkan kamar dan fasilitas terbaik Anda.
- Sorot ulasan terbaik Anda: Biarkan tamu yang puas berbicara.
Berubah Seiring Musim
Pariwisata Indonesia memiliki pasang surut. Manfaatkan ini:
- Tingkatkan anggaran Anda selama musim puncak: Ketika permintaan tinggi, pastikan Anda terlihat.
- Tawarkan paket khusus di periode yang lebih sepi: “Retret yoga musim hujan” bisa mengisi kamar di musim sepi.
- Sesuaikan iklan Anda dengan acara: Selama Nyepi di Bali, promosikan hotel Anda sebagai tempat retreat yang tenang.
Membawa Kembali Hampir-Tamu dengan Remarketing
Pernah ada calon tamu yang melihat website Anda tapi tidak memesan? Remarketing memungkinkan Anda untuk lembut mengingatkan mereka tentang properti Anda:
- Tampilkan iklan dengan kamar spesifik yang mereka lihat.
- Tawarkan diskon kecil atau keuntungan untuk mendorong pemesanan.
- Sorot ulasan atau penghargaan untuk membangun kepercayaan.
Ditemukan oleh Wisatawan di Sekitar
Pencarian “Hotel di dekat saya” adalah peluang emas, terutama untuk hotel kota. Begini cara memanfaatkannya:
- Pastikan daftar Google My Business Anda up-to-date.
- Gunakan ekstensi lokasi dalam iklan Anda.
- Pertimbangkan untuk menjalankan iklan khusus untuk pencarian “di dekat saya” selama acara atau musim puncak.
Mengukur yang Penting
Untuk memastikan Google Ads Anda bekerja keras untuk Anda, perhatikan metrik ini:
- Biaya per pemesanan: Berapa banyak yang Anda habiskan untuk mendapatkan setiap reservasi?
- Return on ad spend: Untuk setiap rupiah yang dihabiskan untuk iklan, berapa banyak yang Anda hasilkan dalam pemesanan?
- Click-through rate: Apakah iklan Anda menarik perhatian orang?
- Lama menginap: Apakah iklan Anda menarik jenis tamu yang Anda inginkan?
Hasil Nyata: Kisah Kokopo Beach Bungalow Resort
Mari kita lihat bagaimana Google Ads membuat perbedaan nyata untuk salah satu klien kami, Kokopo Beach Bungalow Resort di Provinsi East New Britain, Papua Nugini.
Tantangan: Kokopo Beach Bungalows berada di bagian Papua Nugini yang kurang dikenal. Mereka kesulitan menarik tamu internasional dan mengisi kamar selama musim sepi.
Pendekatan kami: Kami membuat kampanye Google Ads yang:
- Menargetkan wisatawan petualang dan penggemar menyelam
- Menyoroti pengalaman unik resor, seperti tur gunung berapi dan penyelaman kelas dunia
- Menggunakan remarketing untuk menjangkau orang yang telah menunjukkan minat pada destinasi serupa
Hasilnya: Dalam waktu enam bulan, resor tersebut melihat:
- Peningkatan 40% dalam pemesanan internasional
- Kenaikan 25% dalam okupansi selama bulan-bulan yang sebelumnya sepi
- Return on ad spend 15:1 – untuk setiap dolar yang dihabiskan untuk iklan, mereka menghasilkan $15 dalam pemesanan
Ini menunjukkan bagaimana, dengan strategi yang tepat, Google Ads dapat membantu bahkan properti di luar jalur biasa untuk menarik lebih banyak tamu.
Siap Menyambut Lebih Banyak Tamu?
Google Ads bisa menjadi alat yang ampuh untuk mengisi lebih banyak kamar di hotel atau resor Indonesia Anda. Tapi seperti alat apa pun, ia bekerja paling baik di tangan yang terampil.
Di Search Synergy, kami mengkhususkan diri dalam membuat kampanye Google Ads yang bekerja keras untuk bisnis perhotelan di seluruh Indonesia. Kami memahami pasar lokal, wisatawan internasional, dan cara mempertemukan keduanya.
Ingin tahu bagaimana kami bisa membantu Anda menyambut lebih banyak tamu? Hubungi kami untuk konsultasi gratis. Mari bekerja sama untuk menunjukkan kepada wisatawan mengapa properti Anda harus menjadi tujuan mereka berikutnya.
Semoga kamar Anda semakin penuh dan tamu semakin bahagia!
